Equipe Calyx

Nossa empresa

Fazemos perguntas melhores
antes de falar em soluções.

A Calyx nasceu da percepção de que a maioria das empresas enfrenta a IA como um problema técnico, quando na verdade é um problema de clareza. Antes de integrar qualquer ferramenta, precisamos entender o que o trabalho realmente exige.

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Nossa história

Começamos com um incômodo.

A Calyx foi fundada em Campinas em 2021 por pessoas que trabalhavam em consultoria de processos e começaram a perceber um padrão: empresas compravam ferramentas de automação e linguagem sem ter respondido as perguntas anteriores. Quem vai operar isso? Quais decisões humanas não queremos delegar? O que muda no fluxo de trabalho?

A resposta convencional era contratar engenheiros e resolver depois. Mas o problema raramente era técnico. Era de posicionamento, de prioridade, de entendimento do que a equipe realmente precisava. Faltava alguém disposto a começar pelo começo.

Então criamos a Calyx para ocupar esse espaço. Não como uma empresa de software, nem como uma consultoria de transformação digital com roadmaps genéricos. Nossa posição é a de um par inteligente: fazemos as perguntas que os vendedores não fazem, entregamos documentos de trabalho em vez de apresentações, e saímos quando o cliente tem o que precisa para seguir por conta própria.

Atendemos gestores de médias empresas em São Paulo, Campinas e outros centros do interior paulista. A maioria chega sabendo que precisa fazer algo com IA, mas sem certeza do quê. Essa incerteza é exatamente o nosso ponto de partida.

2021

Fundação em Campinas

140+

Diagnósticos realizados

3

Linhas de serviço

"Nosso trabalho termina quando o cliente sabe o que fazer — não quando a ferramenta está instalada."

— Princípio Calyx

O que nos orienta

Missão, visão e valores.

Missão

Ajudar organizações brasileiras a adotar ferramentas de linguagem e dados de forma responsável, partindo das perguntas certas antes de qualquer investimento em tecnologia.

Visão

Ser a referência de clareza no campo da IA para empresas de médio porte no Brasil — o ponto de partida antes da implementação, não depois.

Valores

Honestidade sobre o que a IA resolve e o que não resolve. Respeito pelo tempo e pela inteligência do cliente. Entrega de documentos de trabalho, não de apresentações de convencimento.

Quem faz

O time que você vai encontrar.

RM

Rafael Monteiro

Fundador & Diretor de Estratégia

Trabalhou por dez anos em consultoria de processos antes de fundar a Calyx. Conduz os workshops de estratégia e as avaliações de maturidade pessoalmente.

LC

Letícia Cardoso

Líder de Implementação

Especialista em integração de ferramentas de linguagem com fluxos de suporte. Responsável pela entrega técnica do Copiloto de Suporte ao Cliente.

FS

Felipe Souza

Analista de Dados & Linguagem

Cuida da curadoria de conteúdo e das métricas de desempenho nos projetos. Forma a ponte entre as necessidades do negócio e as capacidades das ferramentas.

Padrões de trabalho

Como conduzimos cada projeto.

Documentação Escrita

Cada entrega é um documento de trabalho que pode ser lido e compartilhado sem depender de uma apresentação. Priorizamos o escrito sobre o verbal.

Confidencialidade

Operamos com discrição em relação às informações compartilhadas durante os projetos. Disponibilizamos NDA antes do início dos trabalhos quando solicitado.

Facilitação Estruturada

Os workshops seguem uma agenda preparada com antecedência, enviada com material de leitura prévia para que o tempo juntos seja aproveitado com profundidade.

Avaliação Objetiva

As avaliações de maturidade usam critérios estruturados, não impressões subjetivas. Cada dimensão é pontuada e acompanhada de justificativa escrita.

Privacidade de Dados

Não coletamos, armazenamos ou processamos dados dos clientes dos nossos clientes. As ferramentas que indicamos são avaliadas também sob esse critério.

Independência de Fornecedor

Não temos acordos de revenda com plataformas de IA. As recomendações que fazemos são baseadas nas necessidades do projeto, não em comissões.

Nossa área de atuação

Serviços de IA para empresas no Brasil.

A Calyx atua na interseção entre a gestão de processos e as ferramentas de linguagem e dados que vêm sendo chamadas coletivamente de inteligência artificial. Não desenvolvemos software, nem vendemos licenças de plataforma. O que fazemos é ajudar organizações a entender onde essas ferramentas cabem no seu trabalho — e onde não cabem.

Nossa área de especialidade inclui a avaliação de prontidão organizacional para adoção de IA, a construção de roteiros estratégicos para uso de linguagem e automação em operações de negócio, e a implementação de assistentes de atendimento que ampliam a capacidade de equipes de suporte sem substituí-las.

Atendemos principalmente médias empresas nos setores de serviços profissionais, varejo, logística e tecnologia. A maioria dos nossos clientes está em São Paulo e Campinas, mas atendemos remotamente em todo o Brasil. O critério para trabalhar conosco não é o setor: é a disposição de começar pelo diagnóstico antes de correr para a solução.

Próximo passo

Quer conhecer como trabalhamos?

Uma conversa de meia hora já dá para entender se faz sentido seguir juntos. Sem apresentação de vendas — apenas uma troca direta.

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